Une consultation dermato directement en pharmacie
Que représente pour vous la dermatologie?
La peau est un véritable reflet de notre état de santé, tant physique que psychique. Par exemple, lorsque nous sommes malades, notre teint peut devenir terne, et le stress peut provoquer certaines réactions cutanées comme l’urticaire, le psoriasis, etc.
Les manifestations dermatologiques sont très variées: plaques, rougeurs, démangeaisons, irritations... Cette diversité fait de la dermatologie un domaine particulièrement vaste et passionnant. Il demande à la fois de l’observation, de l’écoute et une bonne capacité d’évaluation. Le·la pharmacien·ne a toute sa place dans cette prise en charge de premier recours.
Quels types de problèmes rencontre-t-on en pharmacie?
Nous avons de plus en plus de demandes liées à des problèmes de peau. Il s’agit principalement d’affections courantes et le plus souvent bénignes comme l’acné, l’eczéma ou certaines réactions allergiques.
Notre rôle est de faire un premier tri des patients et d'apporter une expertise complémentaire à celle du médecin. Grâce à notre vision globale, nous pouvons accompagner les traitements avec la médecine naturelle, l’aromathérapie, la phytothérapie, la micronutrition, ou les soins dermocosmétiques.
Prenons l’exemple de l’eczéma: si quelqu’un vient avec une ordonnance pour une crème à la cortisone, nous allons lui prodiguer des conseils pour éviter les récidives en recommandant des produits sans parfum adaptés aux peaux atopiques, des soins hydratants spécifiques, des probiotiques, etc.
La consultation en pharmacie, c’est quoi?
Certaines atteintes cutanées peuvent être identifiées rapidement, surtout lorsqu’elles présentent des symptômes typiques.
En revanche, lorsqu’un doute subsiste, qu’une lésion doit être examinée plus attentivement ou que nous souhaitons obtenir un avis complémentaire, la consultation permet d'aller plus loin.
C’est un temps d’échange approfondi avec le patient, qui nous permet de recueillir les informations nécessaires, d’observer la situation de manière détaillée et de décider de la suite la plus appropriée.
Comment se déroule la consultation?
Avec notre formation et notre expérience, nous sommes à même de prendre en charge la majorité des demandes.
Lorsque cela est nécessaire, la pharmacie travaille de manière interdisciplinaire avec des médecins spécialistes, notamment des dermatologues. Cette collaboration permet d’obtenir un avis complémentaire et, si besoin, d’orienter rapidement le patient vers une consultation médicale.
L’intérêt de cette approche est d’offrir une prise en charge à la fois accessible, professionnelle et coordonnée, dans le respect de l'intimité de chacun.
Quels sont les motifs de consultation?
En pharmacie, les patients consultent pour de nombreux problèmes de peau: rougeurs, démangeaisons, eczéma, irritations, lésions persistantes, herpès, zona, réactions cutanées, acné, s écheresse de la peau, mycoses ou encore changement d’aspect d’un grain de beauté.
Signes d’alerte: quand prendre un avis en pharmacie?
un grain de beauté qui change de taille, de forme ou de couleur
une lésion qui saigne ou ne cicatrise pas
une plaque ou une croûte qui persiste plusieurs semaines
une éruption cutanée douloureuse ou qui s’étend rapidement
des démangeaisons intenses et persistantes
Quel est l’intérêt de la consultation pour les clients?
L’intérêt principal est de pouvoir bénéficier rapidement d’un avis professionnel dans un lieu de santé de proximité. La pharmacie est accessible, connue des patients et ouverte à tous.
Il est possible de prendre rendez-vous en ligne, mais aussi de venir directement à la pharmacie.
Autre point essentiel: le respect de l’intimité. Certains patients hésitent à consulter pour une atteinte cutanée parce qu’ils se sentent gênés ou parce que la zone concernée est sensible. Le fait de pouvoir être reçu en salle de consultation, à l'abri des regards, permet un échange plus serein et respectueux.
